आज बात करने वाले हैं आरबीआई में क्या नए रूल निकले हैं सिविल स्कोर के लिए अगर आप भी जानना चाहते हैं, तो हमारे इस आर्टिकल को अंत तक जरूर पढ़ें, क्योंकि हम आपको इस आर्टिकल के जरिए सारी जानकारी देंगे।
तो सबसे पहले हम आपको यह बताना चाहते हैं कि भारतीय रिजल्ट बैंक आरबीआई ने हाल ही में क्रेडिट कार्ड स्कोर और क्रेडिट रिपोर्ट को लेकर बहुत बड़ा नियम लाया है और इस नियम के जरिए ग्राहकों के सुरक्षा का ध्यान रखना है। तो आईए जानते हैं नए नियम के बारे में क्या है नियम कैसे मिलेगा फायदा सभी जानकारी।
मुख्य उद्देश्य क्या है
पहले हम इसके मुख्य उद्देश्य की बात करेंगे। तो इस नियम का मुख्य उद्देश्य है कि गलत क्रेडिट रिपोर्ट के कारण जो भी परेशानी झेलनी पड़ती है कस्टमर को उसको काम करना है।
हमें हमेशा देखने को यह मिलता है कि लोग लोन बकाया को गलत क्रेडिट कार्ड से जोड़कर परेशान हो जाते हैं, और उनका क्रेडिट कार्ड स्कूल खराब हो जाता है उसके लिए इस नियम को लाया गया।
क्रेडिट रिपोर्ट को ठीक करना
ऐसा था आरबीआई का निर्देश कि यदि कोई बैंक या एनबीएफसी या क्रेडिट इन्फॉर्मेशन कंपनी किसी व्यक्ति की गलत क्रेडिट रिपोर्ट को ठीक करने में विलंब करती है, तो उसे ग्राहक को मुआवजा देना चाहिए।
मुआवजे का तरीका
कंपनी नए लागत-कटौती उपायों को लागू करके अपने मुनाफे में उल्लेखनीय वृद्धि करने में सक्षम थी। संक्षेप में: नए लागत-कटौती उपायों को लागू करके, कंपनी अपने मुनाफे को काफी हद तक बढ़ाने में सक्षम थी। ग्राहकों की शिकायतों का निवारण करने का समय: बैंकों और वित्तीय संस्थानों को 30 दिनों के अंदर करना होगा।
नए नियम का क्या महत्व
हम आपको बताना चाहते हैं कि नए नियम का क्या महत्व होना होगा। तो सबसे पहले यह नियम ग्राहकों के हित में लाया गया है। उनको सुरक्षा प्रदान करने के लिए जो भी गलत क्रेडिट कार्ड स्कोर के कारण होने वाली परेशानी होती है उनसे बचने के लिए साथी इस नियम को बैंकों और कंपनियों को अधिक सतर्क और जवाब देगी बनाएगी।
इसके अलावा गलत जानकारी के कारण क्रेडिट कार्ड स्कोर खराब होने की समस्या भी कम होगी और इतना ही नहीं क्रेडिट कार्ड स्कोर चेक करने पर अलर्ट मिलने से प्रक्रिया में आसानी होगी।